این دیپلمات ارشد کشورمان با بیان اینکه این دو موضوع را در کنار مجازات عاملان این قضیه از دولت انگلیس پیگیری کردهایم، تصریح کرد: دولت انگلیس رسما عذرخواهی کرده، اظهار تاسف کرده است و کلمه عذرخواهی را به کار برده است. از دیگر سو تعهد کرده که امنیت سفارت را افزایش دهد و این کار را نیز در حال حاضر انجام داده و پلیس در کنار سفارت مستقر شده است. روال محاکمه تعرض کنندگان نیز در جریان است.
عراقچی همچنین با اشاره به حادثه تعرض به محل اقامت سفیر ایران در اتریش تاکید کرد: ما در وزارت خارجه به صورت جدی موضوع امنیت سفارتخانههایمان را پیگیری می کنیم و در این زمینه نیز تماسهایی را با کشورهای اروپایی داشتهایم.