وی افزود: اکیپ امداد و نجات کوهستان جمعیت هلال احمر ماکو به محل مورد نظر حرکت کردند و پس از طی مسافت یک و نیم ساعته به افراد حادثه دیده رسیدند. در محل حادثه، هر دوی این افراد بر اثر شدت سرما دچار سرمازدگی نسبی از ناحیه پا و دستها شده بودند و یک نفر نیز دچار پیچ خوردگی پا شده و قادر به حرکت نبود.
رئیس جمعیت هلال احمر ماکو بیان کرد: پس از بررسی اولیه، گرم کردن آنها با پتو و تغذیه با نوشیدنی گرم، افراد آسیب دیده توسط امدادگران با مشقت فراوان به پایین دامنه کوه آورده شدند و سپس جهت مداوا با آمبولانس به بیمارستان منتقل شدند.