تدبیر24شهرداری سرعین توضیح داد که ضرب و شتمی در این اداره صورت نگرفته و یکی از مراجعان «برای اعمال فشار به پرسنل خدوم شهرداری، ضمن پاره کردن پرونده خود فضای اداره را برای دقایقی ملتهب کرده است.»
روزنامه جمهوری اسلامی آورده است: در پی چاپ مطلبی درباره ضرب و شتم یک ارباب رجوع در شهرداری سرعین در ستون جهت اطلاع مورخ 94.12.2، شهرداری سرعین با ارسال نامهای به این ستون اعلام کرد: «درج خبر درگیری در شهرداری سرعین درحالی انعکاس رسانهای یافته است که خوشبختانه فیلم دوربینهای مدار بسته شهرداری در هر شرایطی قابل بررسی است تا روشن شود که مطلب عنوان شده کذب است».
این نامه میافزاید: «همچنین جهت تنویر افکار عمومی به اطلاع میرساند اصل خبر بدین شرح است که یکی از مراجعان که درخواستی غیرقانونی در رابطه با پرونده تفکیک داشته است، پس از مقاومت مسئول مربوطه جهت اعمال فشار به پرسنل خدوم شهرداری ضمن پاره کردن پرونده خود فضای اداره را برای دقایقی ملتهب کرده است.»
با این حال، خبرنگار روزنامه جمهوری اسلامی در اردبیل در این زمینه توضیح داد: پرونده فردی که در شهرداری سرعین مجروح شده طی شماره 0300001 – 11/94 در دادگاه سرعین درحال رسیدگی است و خبر چاپ شده صحت دارد.