شبکه های اجتماعی فرصتی برای اطلاع رسانی

تدبیر24: طی چند روز گذشته اخباری مبنی بر خبر تعطیلی مدارس اصفهان در دو روز پایانی این هفته به دلیل آلودگی هوا در شبکه اجتماعی منتشر شد و توجه کاربران را به خود جلب کرد.

در این اخبار، اعلام شده بود که به علت آلودگی شدید هوا و پدیده وارونگی، تمام مراکز آموزشی اصفهان و اطراف آن از جمله زرین شهر، فولادشهر، مبارکه، شاهین شهر، خوراشگان، بهارستان، سگزی، نجف آباد، شهرستانهای برخوار، خمینی شهر و فلاورجان دو روز پایانی این هفته تعطیل است.

با انتشار این خبر، موجی از تماس ها با خبرنگاران ایرنا برپا شد و اکثر بینندگان و شنوندگان این خبر، خواستار اطمینان از صحت آن بودند.

در همین حال، مدیرکل مدیریت بحران استان اصفهان در گفت و گو با ایرنا تعطیلی مدارس را تکذیب و خبرهای منتشره در شبکه های اجتماعی را شایعه اعلام کرد.

در پی انتشار این شایعه، گروهی از والدین بدون کسب اطلاعات از صحت این موضوع از منابع رسمی، به اخبار و مطالب شبکه های اجتماعی بسنده کرده و از فرستادن فرزندان خود به مدرسه خودداری کردند.

گرچه وجود شایعات در جامعه ما موضوعی جدید نیست اما اکنون، انتشار این نوع اخبار ، با وجود شبکه های اجتماعی سریعتر و فراگیرتر شده است.

در این شرایط، همانگونه که تجربه نشان داده است؛ روش های منفعلانه و تقابل با پدیده شبکه های اجتماعی نه تنها کارساز نیست بلکه ممکن است به پیچیده تر شدن این شبکه ها کمک کند.

به همین دلیل بسیاری از کارشناسان معتقدند: مسوولان نیز باید همگام با عموم در عرصه استفاده و همراهی با تکنولوژیهای نوین وارد شوند و ضمن ارائه اخبار مورد نیاز جامعه، از جریان های خبری درست و نادرست شبکه های اجتماعی مطلع و از این ابزار برای اطلاع رسانی صحیح و موثر استفاده کنند.

این شبکه ها می توانند به عنوان ابزار دریافت اطلاعات از متن جامعه و خبر رسانی موثر و مفید به مردم مورد استفاده قرار گیرند.

شبکه اجتماعی گرچه در بر گیرنده مجموعه ای از مطالب با اهداف و کارکردهای متفاوت هستند اما در صورت تحلیل محتوا و مطالعه علمی می توانند در شناخت مخاطبان و نیاز سنجی لایه های اجتماع نقشی مهم و موثر داشته باشند.